Home » CONDIZIONI DI VENDITA

CONDIZIONI DI VENDITA

MODALITÀ DI PAGAMENTO

IL GHIRIGORO adesso è anche un negozio dove poter acquistare on-line. I prezzi indicati si intendono IVA inclusa. I metodi di pagamento che possono essere utilizzati sono:

CONTRASSEGNO: il pagamento avverrà direttamente alla consegna della merce. Ha un costo aggiuntivo di €3. L'acquisto deve essere confermato, in questo caso, inviando una mail all'indirizzo: ilghirigoro.libreriaperbambini@gmail.com 

BONIFICO ANTICIPATO: la spedizione avverrà non appena accreditato il pagamento

PAYPAL: non è necessario avere un account PAYPAL ma basta inserire una mail e i dati della carta. È un metodo sicuro perché è possibile effettuare transazioni senza condividere i dati sensibili della carta. È possibile utilizzarlo con qualsiasi carta o prepagata

CARTA DI CREDITO: vedi condizioni PAYPAL 

 

La FATTURA deve essere richiesta al momento dell'acquisto inviando una mail all'indirizzo: ilghirigoro.libreriaperbambini@gmail.com

 

Devono essere indicati:

Ragione sociale

Indirizzo

Codice fiscale e partita iva

SPEDIZIONE

La spedizione, che sarà confermata per mail, avverrà entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (3 per le isole e la Calabria) con corriere SDA, GLS oppure Poste Italiane.

I costi di spedizione sono:

€9 fino ad un massimo di 10Kg

€12 per le isole minori

€36,20 Livigno e Campione d'Italia 

Al momento della ricezione della merce è necessario verificare l'integrità dei colli che devono essere perfettamente chiusi, non manomessi, danneggiati o bagnati. I colli non devono essere accettati se non in buone condizioni. Eventuali contestazioni vanno sollevate immediatamente al corriere e successivamente comunicate alla ditta inviando una mail all'indirizzo: ilghirigoro.libreriaperbambini@gmail.com

Qualora il corriere non potesse consegnare la merce (per assenza dell'acquirente o persona da questi incaricata al ritiro) lascerà una cartolina per concordare una seconda consegna. Qualora neanche questa andasse a buon fine la merce resterà in giacenza presso la sede locale del corriere per 10 giorni e poi restituita al mittente. In questo caso l'acquirente è obbligato al pagamento delle spese di spedizione del reso mediante bonifico bancario entro e non oltre 15 giorni in base alle indicazioni fornite tramite e-mail dalla ditta.

GARANZIE

La libreria IL GHIRIGORO garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere contestati entro 72 ore dalla consegna inviando una mail all'indirizzo: ilghirigoro.libreriaperbambini@gmail.com specificando il difetto. La libreria IL GHIRIGORO si impegna alla sola sostituzione della merce difettosa dietro restituzione della stessa, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione in caso di sostituzione dei prodotti per eventuali difetti dei prodotti sono a carico della libreria IL GHIRIGORO. La libreria IL GHIRIGORO comunque non presta sui prodotti realizzati da terzi alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia su questi ultimi prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportate nella documentazione allegata ai prodotti stessi.

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è disciplinato dal Decreto Legislativo 185 del 22 maggio 1999. Hanno diritto di recesso (ovvero la possibilità di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta) esclusivamente le persone fisiche (consumatori) che hanno acquistato attraverso il sito della libreria IL GHIRIGORO. Tale diritto può essere esercitato senza apporre alcuna motivazione. Il diritto di recesso non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto è necessario inviare, entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce, una raccomandata A.R. nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. I dati da inserire in tale raccomandata sono: Nome, Cognome, Ragione sociale, Telefono, E-Mail. A richiesta della libreria l'acquirente dovrà esibire: copia del documento di trasporto in originale, e nel caso di recesso parziale, il codice dell’articolo o degli articoli da restituire.
Esercitando il diritto di recesso, l'acquirente avrà diritto alla restituzione dell'intero importo corrisposto per il bene restituito che avverrà tramite bonifico bancario (alle coordinate bancarie indicate dell'acquirente), entro e non oltre i 14 giorni lavorativi successivi alla data del ricevimento della merce. Il diritto di recesso non si applica a tutti quei prodotti originariamente sigillati, aperti dal consumatore. La rispedizione alla libreria dell’articolo o degli articoli oggetto del diritto di recesso sarà a carico dell'acquirente. Il prodotto dovrà essere accuratamente imballato nella confezione originale, inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito risulti manomesso o non sia integro, ovvero: mancanza del suo imballo originale, assenza di elementi integranti del prodotto, danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Qualora non si verifichino le condizioni di cui sopra la merce sarà rispedita all' acquirente. Per quanto riguarda gli articoli d'abbigliamento in generale, il diritto di recesso decade qualora risultino essere stati lavati, usati o manomessi.

PRIVACY E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell'art.13 del Decreto Legislativo 196 del 30 giugno 2003:

1) Il trattamento dei dati personali comunicati, ha solo scopo contrattuale. I dati verranno utilizzati esclusivamente per portare a termine l'ordine di acquisto, per finalità connesse all'esecuzione e al miglioramento del servizio fornito, o per iscrivervi e ricevere le nostre Newsletter.

2) Il trattamento potrà effettuarsi con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati e comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione, distruzione dei dati come previsto dall'art. 4, comma 1, lett. a, e necessarie al trattamento in questione.
A tali dati può accedere solo il nostro personale incaricato e sono state applicate tutte le procedure di sicurezza necessarie a proteggerli da violazioni da parte di personale non autorizzato, come previsto dagli articoli del Titolo V, D. Lgs. n. 196/2003.

Tali dati, inoltre, saranno:
- trattati in modo lecito e secondo correttezza
- raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi
- esatti e, se necessario aggiornati
- pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati
- conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati e come previsto dall'art. 11, D. Lgs. n. 196/2003

3) Il conferimento dei dati è obbligatorio e la mancata comunicazione delle informazioni richieste potrebbe comportare l'impossibilità di evadere l'ordine.

4) I dati raccolti non verranno mai ceduti a società terze che potrebbero utilizzarli per azioni promozionali non richieste. Le uniche società esterne che ne potrebbero venire a conoscenza sono tutte quelle connesse alla normale gestione e conclusione delle transazioni commerciali.

5) All'interessato è riconosciuto l'esercizio dei diritti di cui all'art. 7 D. Lgs. n. 196/2003, che viene di seguito riportato integralmente:
- L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
- L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali
b) delle finalità e modalità del trattamento
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
- L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Preso atto dell'informativa di cui sopra,il Cliente acconsente liberamente, ai sensi degli art. 23 e 24 del D.Lgs. n. 196/2003, al trattamento, alla comunicazione ed alla diffusione dei dati personali ad opera dei soggetti indicati nella predetta informativa e nei limiti di cui alla stessa.